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国控糖烟酒企业组织开展“卓越客户关系管理”销售技能培训

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国控糖烟酒企业为全力推进“效益年”活动,着力增强员工维护客户关系水平、提升销售技能、提高经营业绩,6月1011日,企业组织开展了“卓越客户关系管理”销售技能专题培训,此次培训特邀请国控人力资源管理企业专业讲师赵全柱进行授课,企业员工共计40余人参加。


培训中,赵老师从客户关系管理中常见问题,客户关系管理的基本概念,客户的洞察、选择与分级,差异化体验提升客户关系四个维度详细的先容了客户关系管理的本质是什么,讲解了维护好客户关系的理论常识和实践技巧,期间穿插大量鲜活的案例,现场频频互动、气氛热烈,授课效果赢得了大家的一致好评。

此次培训使企业员工对客户关系管理有了更深入的认识,不仅有利于提升企业的经营管理水平,还为做好经营创收奠定坚实基础。国控糖烟酒企业贯彻落实河北国控2022年工作会议精神,将结合河北国控“大学问”体系建设要求,坚守“国控有我、国控必强”的使命担当,充分调动员工学习热情,提升员工技能本领,以一往无前的奋斗姿态投身于企业高质量发展的建设中去。

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